贺州唯一贺州桂东农合银行营业部获四星级

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在由中国银行业协会发起的星级网点评比中,贺州桂东农合银行营业部喜获“年度中国银行业文明规范服务四星级营业网点”称号,也是贺州市唯一一家获此殊荣的网点。

(营业部团队)

同时,贺州桂东农合银行平桂支行获“年度中国银行业文明规范服务三星级营业网点”称号,也是平桂区唯一一家获星网点。

(平桂支行团队)

中国银协的星级网点评价工作是目前国内银行业服务领域的权威评选之一,极具影响力和示范效应,这两个网点能荣获该项荣誉,必将成为贺州银行业文明规范服务的金字招牌,持续推动整个桂东农合行,甚至贺州市银行网点文明规范服务高效发展。

(富有地方特色的营业厅堂)

多年来,桂东农合银行始终将“信达诚挚,润心高效”的服务理念承载于服务渠道、融合于服务细节、体现于温情传递。

(富有地方特色的营业厅堂)

以客户为中心,多渠道改进客户服务体验,在大堂服务中体现一个“细”字,在窗口服务中突出一个“快”字,在其他金融服务中力求一个“诚”字,为客户创造宾至如归的综合服务体验。

(富有地方特色的营业厅堂)

同时,桂东农合银行通过创新服务管理,以打造“三农”特色服务为目标,在坚持规范性网点建设和服务的基础上,将地方元素融入到网点建设当中,打造一行一景的特色网点,让客户在办理业务的过程中既能感受到该行标准化高品质服务的同时还能了解各网点独有的特色文化,有效促进农信社网点服务提质转型。

(富有地方特色的营业厅堂)

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